Программа Дистанционной школы ЖКХ 2023

• Я люблю…ЖКХ!

«Я люблю… ЖКХ!» — эта фраза как минимум вызывает недоумение, а может даже негодование, потому что чаще мы слышим противоположные слова о системе ЖКХ и очень мало людей, которые могут похвалить своего директора управляющей компании или добрым словом вспомнить слесаря-сантехника, поблагодарить дворника. Вместо многоточия люди скорее вставят слово «ругать», чем «работать». Складывается мнение, что в ЖКХ работают только неграмотные, хамоватые и асоциальные личности, престижа работать дворником уж точно нет, вспомните – «пойдешь улицу мести», а сейчас в системе ЖКХ требуется высоко профессиональный труд, захватывает цифровизация, хотя и общения с жителями, умения работать с трубами и проводить клининговые услуги никто не отменял.

Проект является продолжением двух реализованных проектов РАНЖ. Первый про «Экологию в ЖКХ» собрал 30 лучших практик и закончился в 2019 году, а второй был посвящен дистанционному обучению инвалидов и пенсионеров, как основного ресурса активистов для многоквартирных домов, которые больше находятся дома, он пришелся на период пандемии с середины 2019 года до конца 2020 года, но был успешно реализован. В этом проекте мы взяли все лучшее из первого, основу второго и добавили решением проблем двух целевых групп, которые с нашей точки зрения смогут переломить мнение людей о работе в системе ЖКХ и станут «ядром» для формирования общественного мнения о престиже работы в системе ЖКХ. Выбрано три направления работы в рамках которых будут участвовать представители целевых групп: 100 председателей ТСЖ и 100 председателей советов домов, которые пройдут анкетирование на повышение уровня мотивации к работе и уровня взаимодействия с органами местного самоуправления и профильными органами власти по итогам мероприятий:

1. Организация и проведение регионального этапа конкурса «Супердомоуправ»: кроме основных номинаций, которые определены условиями Всероссийского конкурса в региональном конкурсе предусмотрено в 2021 году дополнительные номинации «Экология в ЖКХ» и в 2022 году конкурс для региональных СМИ «ЖКХ в СМИ».

2. Организация и проведение Регионального Форума «Ярославский управдом»: планируется проведение 3 площадок Форума в разные дни, первая дискуссия «Услуги ЖКХ: как обеспечить высокое качество оказания жилищно-коммунальных услуг», вторая « Жилищное самоуправление: как сделать престижной работу председателем совета дома и ТСЖ», третья площадка по обмену опытом «Экология в ЖКХ».

3. Продолжение работы дистанционной школы «Ярославский управдом»: кроме плановой работы по привлечению учащихся в школу и организации их обучения будет продолжена практика публикации историй о выпускниках школы, в которых они рассказывают о своей мотивации к обучению и изменениям в своей работе. Будет идти опрос по желанию работать в составе органов жилищного самоуправления.

Анкета участника проекта 2021

Программа Дистанционной школы ЖКХ 2021

• Компетенции в ЖКХ, как удочка для инвалидов и пенсионеров

Проект завершен

Проект «Компетенции в ЖКХ, как удочка для инвалидов и пенсионеров» создан с целью подготовки консультантов в сфере ЖКХ из числа инвалидов и пенсионеров, как людей, которые имеют возможность большее время проводить дома и готовы участвовать в управлении общим имуществом при условии, что будут иметь определенные знания в сфере ЖКХ.

Уже сегодня основу советов многоквартирных домов (МКД) и территориального общественного самоуправления (ТОС) составляют пенсионеры. Целевую группу инвалидов мы решили привлечь как наиболее организованную по территориальному признаку и особенно нуждающуюся в финансовой поддержке. Название проекта основано на афоризме: «Если хочешь помочь голодному, дай ему не рыбу, дай удочку». Планируется, что в дальнейшем участники проекта смогут стать председателями советов МКД на платной основе или будут выбраны председателями ТСЖ (ТСН) и официально трудоустроены в этих организациях. В настоящее время активно развивается институт управляющих жильем и недвижимостью, поэтому специалисты в сфере управления жильем всегда смогут найти работу. Для того, чтобы стать директором управляющей компании они смогут бесплатно сдать экзамен в лицензионной комиссии Ярославской области и получить соответствующий сертификат.

В рамках проекта на первом этапе в течение трех первых месяцев мы планируем провести организационные семинары в 6 районах города Ярославля на базе районных отделений общества инвалидов. Уже сегодня мы проводим семинары для отдельных ячеек инвалидов и знаем потребности и способности этих людей. Пройдя «обучение» в дистанционной школе участники проекта смогут повысить свою правовую грамотность в жилищной сфере, и оказывать помощь своим соседям.
Затем вовлечем все районы Ярославской области и подготовим 40 специалистов — консультантов в сфере управления жильем.

Кульминацией проекта станет Региональный форум «Ярославский управдом», в рамках которого первые выпускники Дистанционной школы получат свои сертификаты об обучении.

Анкета участника обучения

Дистанционная школа ЖКХ

• Экология в ЖКХ

Проект направлен на создание инфраструктуры по развитию межсекторного взаимодействия и социального партнерства по теме «Экология в ЖКХ», расширения практики взаимодействия государственных органов, органов местного самоуправления, бизнеса и некоммерческих неправительственных организаций.

В рамках проекта в 2018-2019гг. пройдут 2 цикла из 5 семинаров на 5 площадках, в которых примут участие 30 созданных команд изразличных муниципальных образований. Представители жилищных и экологических НКО будут работать вместе с представителями муниципальных образований, отвечающих за работу с общественностью и экологическое просвещение, на семинарах будет организовано взаимодействие в формате «горизонтальных связей», обмен опытом, презентация лучших практик. В проекте будут использованы примеры успешной реализации проектов других регионов РФ, представлены возможности привлечения дополнительных источников финансирования, таких как бюджетные субсидии и услуги Ресурсного центра СО НКО.

Форум «Социальное партнерство «Экология ЖКХ» год 2019″ станет инфраструктурной площадкой для обмена опытом, презентаций новых проектов и программ по развитию жилищного и экологического просвещения, организации общественного контроля в сфере экологии и ЖКХ и программ по раздельному сбору мусора на территории конкретных муниципальных образований. Механизмы обратной связи в проекте обеспечат реализацию стратегии жилищных и экологических НКО: объединения получат консультационную поддержку, бесплатную юридическую и методическую помощь, правовую поддержку в отношениях с добровольцами.

В результате проекта будут разработаны реальные предложения по стимулированию жилищных НКО к внедрению экологических технологий и обеспечению со стороны органов власти и профильного бизнеса необходимых условий, подготовке законодательных инициатив.

Проект проводится при поддержке Фонда Президентских грантов.

• Мой чистый город

В 2017 году Ассоциация стала региональным представителем проекта «Создание социальной инфраструктуры «Мой чистый город» на базе региональных СО НКО (экологический аспект)», реализуемым Ассоциацией некоммерческих организаций по содействию развития товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов (г. Москва) в рамках президентского гранта.

Цель проекта: стимулирование развития институтов гражданского общества по созданию социальной инфраструктуры «Мой чистый город» для решения вопросов экологии, энергосбережения и обращения с бытовыми отходами на основе активного взаимодействия в этой сфере жилищных СО НКО с населением, представителями власти и профильного бизнеса.

В октябре 2017 года Т.А. Бородина стала участником четвертого «Крымского десанта» в Ялте, посвященного жилищному просвещению на территории РФ. Мероприятия по проекту пройдут с декабря 2017 года по ноябрь 2018 года.

Более подробная информация о проекте на сайте Ассоциации ТСЖ и ЖСК http://tsg-rf.ru/

• Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Ярославской области

НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», — некоммерческая организация,  деятельность которой направлена на решение проблем в жилищно-коммунальной сфере, повышения эффективности работы отрасли, улучшения качества жизни граждан..

Важнейшими задачами НП «ЖКХ Контроль» являются:

• Объединение и поддержка некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ;
• Развитие системы эффективного общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере;
• Разработка и реализация программ жилищного просвещения и профессионального образования в коммунальной отрасли;
• Защита законных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;
• Мониторинг исполнения законодательства в сфере ЖКХ, повышение эффективности правоприменительной практики, выявление системных проблем, требующих решения на законодательном уровне;
• Разработкау предложений, направленных на совершенствование нормативно-правовой базы жилищно-коммунального хозяйства.

Важнейшим содержанием деятельности НП является оказание информационной, методической, организационной и иной поддержки региональным НКО, для чего НП «ЖКХ контроль» создает ресурсные центры в субъектах РФ – региональные центры общественного контроля.

http://gkhkontrol.ru/

• Азбука ЖКХ

«Азбука ЖКХ» проект реализуется с 2015 года для территориального общественного самоуправления, председателей советов многоквартирных домов, жилищных активистов, членов муниципальных общественных палат по инициативе депутата ГД ФС РФ А.С. Грибова.

На базе информационных районных центров в библиотеках  города Ярославля и в библиотеках районов Ярославской области проходят обучающие мероприятия по проекту «Азбука ЖКХ».

• Школа ТСЖ

«Школа ТСЖ» — это клуб председателей ТСЖ и инициативных групп, которые хотят создать ТСЖ в своем доме.. Инициатива поступила от молодого человека Владимира Майорова, который вместе с дедушкой серьезно занимается решением проблем своего ТСЖ. Вместе они добились заметных результатов и решили поделиться накопленным опытом и создать инициативную группу из председателей ТСЖ, которые могли бы помочь и другим жителям создавать подобное самоуправление в своем домом.

Инициативу поддержал депутат ГД ФС РФ А.С. Грибов. Первое занятие школы состоялось 5 мая 2017 года, председатели ТСЖ познакомились, поделились успешным опытом, а также проблемами, которые наиболее актуальны на сегодняшний день. В апреле 2018 года уже зарегистрировали первое ТСЖ, созданное при поддержке участников проекта.

• День соседей в Ярославской области

«День Соседей – милый и почти домашний праздник – отмечают во всем мире с 1999 года. Его отмечают в Канаде и Турции, во многих европейских странах, в Австралии и Новой Зеландии, а также Индии. Этот праздник направлен на улучшение добрососедских отношений, соседской взаимопомощи, борьбу с одиночеством и изоляцией,  большее соседское общение», — так начинает свое обращение Елена Шомина, научный руководитель Экспертного совета ШГП, организатор первого в России ДНЯ СОСЕДЕЙ.

В Ярославской области проект по празднованию Дня соседей наиболее активно проявился в 2009 году, когда к нему подключились органы власти, представители бизнеса и множество дворов, в которых эта традиция сохранилась до сегодняшнего дня.

Всероссийский Проект «Школа грамотного потребителя» призывает всех участников Проекта — и представителей ЖКХ, и органы МСУ, иТОСы, и всех активных жителей во всех уголках России принять участие в «Международном Дне Соседей» и провести  в пятницу 25 мая 2018 года «День Соседей» или «Большой Соседский День», или «День добрососедства» (выбрать одно!) в каждом многоквартирном доме, в каждом дворе, на каждой улице – в разных муниципалитетах – от крупных городов, до сельских  поселений!

www.sosedi2018.ru

• Школа грамотного потребителя

«Проект «Школа грамотного потребителя» (ШГП) призван повысить уровень знаний собственников и нанимателей жилья. ШГП рассчитана на широкую аудиторию жителей, массовое жилищное просвещение, ленивых и активных потребителей, желающих

научиться быть грамотным заказчиком жилищных и коммунальных услуг, говорить с управляющими и ресурсоснабжающими организациями на одном языке.

Основной принцип работы Школы – мультиформатность. Это означает, что для каждой целевой группы свой уникальный подход.

Для дошкольников – готовится к выпуску серия тематических раскрасок на жилищную тематику и сказок про сантехника-супергероя, приключение лампочки, добрых и неприветливых соседей и т.д.

Для школьников – проводим жилищные уроки во время внеклассных часов, а также написана методика проведения занятий на тему ЖКХ для уроков физики, математики, обществознания. Популярностью среди школьников пользуются экскурсии на объекты жилищно-коммунального хозяйства.

Для студентов (молодежи) – совместно с проектом «Все дома» во многих ВУЗах открыты Штабы ЖКХ. Читаются лекции и проводятся обучающие семинары, главная задача которых не просто передать жилищные знания, а показать емкость жилищно-коммунальной отрасли и широкие возможности для самореализации молодых кадров.

Для активных потребителей – разработан учебный курс, состоящих из 9 модулей. Сам потребитель выбирает прослушать их все или изучить только несколько. Так, кого-то заинтересует тема «Как правильно выбрать управляющую компанию», а кто-то захочет прослушать лекцию на тему «Капитальный ремонт многоквартирного дома». Наша задача подготовить региональных и местных активистов, которые успешно смогут стать экспертами и читать лекции для широкой аудитории жителей.

Для ленивых потребителей – мы занимается разработкой мобильного приложения, в котором будут собраны все полезные контакты, куда обращаться в той или иной ситуации в сфере ЖКХ, а главное — это пошаговые алгоритмы действий. Например, что делать, если вас затопили соседи или как проверить законность выставленных платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Сейчас мы работаем над социальными роликами, информационными плакатами, наглядно демонстрирующими как важно становиться грамотными потребителями, а главное грамотными заказчиками жилищно-коммунальных услуг.

Системный подход в реализации проекта «Школа грамотного потребителя» позволяет с уверенностью говорить о широком охвате и массовом жилищном просвещении, как взрослого населения, так и молодежи, работая на перспективу с подрастающим поколением будущих собственников жилья», —

Александр Сидякин, заместитель председателя Комитета Государственной Думы по жилищной политике и ЖКХ, Руководитель федерального проекта «Школа грамотного потребителя».

http://xn--c1adpoeect8c.xn--p1ai/