НП «Ассоциация нанимателей жилья» совместно с АНО «Центр развития ЖКХ» активно работают с населением, и недавно специалисты организации провели ряд встреч с жителями Ростовского муниципального округа. В рамках индивидуальных и групповых консультаций были рассмотрены наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются люди в сфере жилищно-коммунального хозяйства.Особое внимание было уделено следующим вопросам:

-Проблемы с отоплением.

-Капитальный ремонт подвальных коммуникаций. Жители интересовались процессом проведения капитального ремонта инженерных сетей в подвалах, его сроками и качеством выполнения работ.

-Перебои горячего водоснабжения в многоквартирном доме. Людей интересовал вопрос, когда временные неудобства, связанные с ремонтными работами, становятся нарушением жилищных прав, и куда писать обращения, чтобы горячая вода появилась в доме на постоянной основе.

Целью проведенных мероприятий стало предоставление жителям исчерпывающей информации, разъяснение их прав и обязанностей, а также оказание содействия в решении возникших проблем.Групповая консультация прошла в рамках проекта «Что поможет жителям? коллективные консультации для жителей многоквартирных домов», реализуемого НП «Ассоциация нанимателей жилья РАНЖ» в партнерстве с АНО «Центр развития ЖКХ» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.