Ильина Людмила Ивановна: «Ярославский управдом» — для того чтобы разъяснить собственникам МКД их права и обязанности

Окончила дистанционную школу «Ярославский управдом» опытный специалист в сфере ЖКХ Ильина Людмила Ивановна. В ее копилке опыт от председателя ТСН до создания своей управляющей компании. Сейчас Людмила Ивановна работает в городском управлении ЖКХ и является председателем Совета МКД, она рассказала нам свою историю:

— Людмила Ивановна, имея такой опыт, почему Вы решили учиться в дистанционной школе «Ярославский управдом»?

— Знания никогда не бывают лишними. В любом возрасте они нужны каждому человеку, особенно тем специалистам, которые работают в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В настоящее время в силу вступают новые законы, дополнения и изменения к уже имеющимся законам. Самостоятельно не всегда можно охватить такой объем материалов. В школе «Ярославский управдом» очень грамотно и правильно выстроен процесс обучения. Если ты считаешь, что тебе это нужно, читай, изучай, отвечай, проверяй свои знания.

-Как Вы планируете использовать свои знания в дальнейшем?

— Я планирую использовать полученные знания в работе, так как работаю в городском управлении ЖКХ. Полученные знания в школе «Ярославский управдом» нужны и в повседневной жизни как воздух. Если нет знаний, выстроить продуктивный диалог с управляющей компанией далеко не просто, а порой и совсем невозможно. В настоящее время приходится сталкиваться и с абсолютной неграмотностью собственников по вопросам ЖКХ, и для того чтобы разъяснить собственникам МКД их права и обязанности, знания необходимы.

-Какой у Вас опыт работы в сфере ЖКХ, в совете дома или председателем МКД? Если есть, то можно поподробнее.

— Начинала я свою работу в сфере ЖКХ в 2013 году с председателя ТСЖ, затем стала председателем ТСН, далее директоромсозданной мною управляющей компании ООО «Ростовская управляющая компания», а затем перешла на работу в управление ЖКХ города Ростова. При этом я продолжала работать председателем ТСН до 1 августа 2021, а с июля 2021 года я была избрана жителями дома председателем совета МКД.

-Может есть интересные истории, связанные с ЖКХ или с работой по МКД?Как на изменения реагируют жители, появились ли желающие включиться в управление домом?

— Все мои истории, с которыми я столкнулась, в бытность председателем ТСЖ (ТСН), очень «страшные». Это как в сказке, чем дальше, тем страшнее, но конец всегда счастливый. Вот пример. Застройщик построил дом, ввел его в эксплуатацию, люди заселились в квартиры, и тут началось: вентиляция не работает, люди задыхались, в квартиры шел угарный газ, канализация затапливает подвал, дымоходы и вент каналы разрушаются и превращаются на крыше в горы мусора, трубопровод холодной воды весь ржавый, из дырок вырывается в разных местах, то тут, то там вода, вентиляции нет, газовые котлы блокируются, обогреть квартиры зимой невозможно, горячей воды нет, насосы повышения давления воды не работают, детской площадки нет, урны у подъездов и скамейки отсутствуют и т.д.и т.п. Да! Дом с привидениями. Благо еще не закончился 5-тилетний гарантийный срок застройщика. Я провела собрание собственников (собраний было немало, многие жители не верили, что из этой «затеи» что-то выйдет),но мы подали в суд на застройщика. Суд длился более года, за это время мы провели независимые экспертизы. Суд мы выиграли, но застройщик не спешил устранять строительный брак, а приставы не торопились беспокоить «господина» застройщика. Но, в конце концов, я добилась исполнения решения суда по некоторым пунктам. Застройщик восстановил разрушенные вент каналы и  дымоходы, пробил вентканалы, вычистил из них строительный мусор и раствор.

Работы было очень много, сразу даже не всегда понимала, что делать дальше. Постепенно все нормализовалось. Работы выполнялись по средствам. Отремонтировали насосы повышения давления воды, заменили ржавые трубы водопровода на полипропиленовые, привели в порядок систему водоотведения. Но оставалась текущая крыша. Крышу за средства собственников отремонтировать было не реально. И тут на помощь пришел Региональный фонд капитального ремонта. Средства собственников накапливались на счету фонда.Я провела огромную работу с неплательщиками и очередную экспертизу. Экспертиза Минюста выявила огромное количество нарушений при строительстве крыши. С этой экспертизой мы попали по 3-му критерию в капитальный ремонт крыши, (крыша текла как сито, шифер состоял из мелких полосок, которые падали вместе со снегом, всего не перечесть). В 2020 году новая крыша засияла серебряным блеском на дому. В 2022 году наш двор вошел в губернаторский проект «Наши дворы». Во дворе появилась новая детская площадка с покрытием, тротуары, двор заасфальтировали.Все это делалось не по взмаху волшебной палочки, перед тем как получить все эти блага, мною, председателем ТСЖ (ТСН) проведена была огромная, просто титаническая,  подготовительная работа, которую никто не видел.

— Что понравилось, что нет в обучении, почему?

— Школа так необходима, она дает информацию, на поиски которой на просторах интернета уйдет много времени. Особенно понравилось дистанционное обучение. Есть свободное время, найди ответ на интересующий тебя вопрос в школе. Все очень просто. Спасибо организаторам!